Как удалить профиль eSIM?

Для корректного удаления профиля ваше устройство должно быть подключено к интернету. Подключитесь к wi-fi или используйте основную сим-карту.

Удалить профиль на Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» или «Мобильные данные» → выберите тарифный план, который нужно удалить → «Удалить сотовый тариф».

Удалить профиль на Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → выберите профиль eSIM → «Стереть данные сим-карты».

Удалить профиль на Huawei: «Настройки» → «Мобильная сеть» → «Управление SIM-картами» → выберите профиль eSIM → выключите eSIM → нажмите «Удалить».

Обратите внимание, удаление профиля не означает, что вы завершили договорные отношения с Popcorn Mobile. Номер сохранится за вами в течение 1 года. Если вы хотите отказаться от номера, просто напишите в нашу службу поддержки: e-mail support@popcorn.tel или телеграм-бот @popcornsupport_bot.